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    RETOURE

    Bei Nichtgefallen:
    Im Gegensatz zum üblichen Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften ist es bei Produkten, die auf individuellen Wunsch des Kunden gefertigt wurden, nicht möglich, die Ware zurückzugeben (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Dies gilt selbstverständlich nicht für berechtige Mängel, wie z. B. Druckfehler.

    Weitere Informationen findest du unter der Rückerstattungsrichtlinie, die auch die Widerrufsbelehrung beinhaltet.

    Retourekosten:
    Die Kosten für die Retoure sind vom Kunden selbst zu tragen.

    BITTE BEACHTE:
    Unsere Produkte können - je nach Hersteller - in Schnitt und Größe unterschiedlich ausfallen.
    Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar. Um Komplikationen im Vorfeld auszuschließen, bieten wir für unsere Textilien eine Maßtablle an, die in den Produktdetails zu finden ist.

    Wir möchten dich bitten, die Ware nicht in Eigenregie an unseren Produktionspartner zu retournieren, sondern uns im Falle einer Retoure vorab über info@trittkraft.shop zu kontaktieren, sodass wir die weitere Vorgehensweise besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können.